อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน ktv4s

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเรื่องใด ติดต่อเราได้โดยตรงก่อนเริ่มใช้งาน

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
ktv4s กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน ktv4s
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งคำคัดค้าน หรือมีข้อสงสัยเรื่องนโยบาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีของคุณทุกครั้งเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเว็บไซต์โดยตรง — เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่น การยืนยันตัวตนและสถานะบัญชี

อีเมลทีมงาน

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอข้อมูล หรือการแจ้งข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูความช่วยเหลือ แล้วกรอกฟอร์มคำขอด้านกฎหมาย — ระบบบันทึกและส่งต่อถึงทีมที่รับผิดชอบโดยตรง

การปกป้องข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราออกแบบระบบรอบนั้น ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนไปจนถึงการบันทึกประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ทุกอย่างถูกเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานที่ตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับ-ส่งข้อมูล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าในมือถือและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลทีมงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย — หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูความช่วยเหลือ แล้วกรอกฟอร์มคำขอข้อมูล หรือส่งอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้เปิดเผย เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่ามือถือและปรับหน้าแสดงผล คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่เต็มที่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต